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CRM darf kein Datenfriedhof und kein Selbstzweck sein .

CRM-Lösungen für besondere Anforderungen werden hingegen meist als Individuallösung erstellt.
Grundlagen Prozesse Ausgehend von der Annahme, dass CRM ein Mittel für die Kommunikation im Kundenprozess ist, können drei Bereiche hervorgehoben werden, für welche CRM besonders relevant ist.
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Komponenten von CRM-Systemen Customer Relationship Management wird üblicherweise eingeteilt in das analytische, das operative, das kommunikative und das kollaborative CRM.
Die einzelnen Dokumente werden im CRM in einem Kundenordner gespeichert, der entweder alphabetisch oder numerisch gebildet wird.
Het keuzemodel laat enkele opvallende uitkomsten zien.



Hierzu werden von diversen Herstellern CRM-Software-Pakete angeboten.
Die Schnittstelle zwischen dem analytischen und dem operativen CRM wird durch das Kampagnenmanagement gebildet.
Der Frischbrüher verfügt über ein pneumatisches Brühsystem.



Durch das analytische CRM kann man Eigenschaften, Verhaltensweisen und Wertschöpfungspotenziale von Kunden besser erkennen und einschätzen.
Ebenso findet sich in nahezu jedem WaWi die Kunden- und Lieferantenhistorie, in Neudeutsch CRM-Modul (Customer Relationship Management).
Das Systemhaus selbst ist wiederum Teil eines Ensembles von Systemhausen und bestimmt mit ihnen die Eigenschaften eines übergeordneten Systemhauss.